隨著企業(yè)信息化建設的不斷推進，各種信息系統(tǒng)的應用在企業(yè)業(yè)務管理方面發(fā)揮越來越重要的作用，在一定程度上有效地提高了企業(yè)的管理水平。但與此同時，在各信息管理系統(tǒng)實施過程中，由于信息化建設前期缺乏系統(tǒng)性考慮，系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)開始以幾何級數(shù)的速度增長。由于存放的數(shù)據(jù)過多，信息顯得雜而臃腫，企業(yè)相關人員在需要某些信息的時候，很難在短時間內找到需要的信息。同時產(chǎn)生的許多異構應用系統(tǒng)，這些應用系統(tǒng)由于難以有效的共享和交換信息，用戶需要重復登錄到不同系統(tǒng)，在不同系統(tǒng)間來回切換。如何提供一套有效的解決方案，將企業(yè)應用系統(tǒng)中以統(tǒng)一、高效、協(xié)同的方式展示各種工作信息，提高協(xié)作效率和知識共享水平，進一步改善客戶、合作伙伴關系，是當前很多企業(yè)最急需解決的問題。

    本文在經(jīng)過企業(yè)大量投入而存在大量現(xiàn)有系統(tǒng)應用基礎上，利用微軟SharePoint2010平臺建立一種為企業(yè)提供集成、可定制、統(tǒng)一展現(xiàn)的業(yè)務信息系統(tǒng)的門戶解決方案，逐步實現(xiàn)原有信息系統(tǒng)之間以及與新的信息系統(tǒng)之間的有機整合，實現(xiàn)了整個企業(yè)信息共享和資源優(yōu)化，使信息化發(fā)揮了最佳效益。

1 SharePoint2010特點

    SharePoint2010是微軟最新的企業(yè)協(xié)作平臺，可以創(chuàng)建企業(yè)級的文檔管理、團隊協(xié)作、共享和發(fā)布信息、企業(yè)搜索、商業(yè)智能、業(yè)務流程管理能力。它是一個基于.NET3.5的WEB應用平臺，提供Web Part的頁面展現(xiàn)組件技術，單點登錄集成應用系統(tǒng)，母版頁及主題創(chuàng)建個性化門戶等，通過集成平臺來支持整個企業(yè)內的資源共享。它具有以下特點：

    （1）統(tǒng)一的信息訪問渠道：通過將企業(yè)內外部相對分散獨立的信息組成統(tǒng)一的整體，使用戶能夠從統(tǒng)一的渠道訪問器所需的信息，從而實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運作和提高生產(chǎn)力的目的。

    （2）不間斷的服務：通過網(wǎng)絡和安全可靠的機制使用戶在任何時間、任意地點都可以訪問企業(yè)的信息和應用，保證企業(yè)的業(yè)務運轉永不停頓，將網(wǎng)絡經(jīng)營的優(yōu)勢發(fā)揮到極至。

    （3）強大的內容管理：支持企業(yè)各種結構化和非結構化的數(shù)據(jù)，能識別多種關系型和OLAP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并可以搜索和處理各種格式的文檔。

    （4）個性化的應用服務：信息門戶的數(shù)據(jù)和應用可以根據(jù)不同的要求定制個性化的應用門戶，提高企業(yè)員工工作效率。

    （5）與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成：能將企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應用無縫地集成到一起，無需重新開發(fā)，保護原有的投資。

    （6）高度的可擴展性：能適應企業(yè)人員和部門的調整的變化，滿足企業(yè)業(yè)務調整和擴展的要求，解決企業(yè)與IT部門短時間內無法解決的技術需求問題。

    （7）安全可靠的保障：通過安全機制保證數(shù)據(jù)的機密性及完整性，保障企業(yè)業(yè)務的正常運轉。

    該企業(yè)信息門戶解決方案就是基于SharePoint的這些特點，讓用戶通過集成的客戶端，在任何時間任何地點，無縫集成到企業(yè)門戶的各項應用，通過最簡單直接的手段連接、查找和共享正確的信息，獲得一致、快捷、高效的工作體驗，提高企業(yè)的組織效率和投資回報。

2 SharePoint2010構建企業(yè)信息門戶解決方案

    企業(yè)信息門戶是一種企業(yè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站是企業(yè)員工或公眾訪問該企業(yè)信息和知識的單一入口。門戶好比一個架子，只有結構設計的良好，才能容納更多的東西，也便于查找和利用信息資源。它能夠統(tǒng)一企業(yè)內外相關數(shù)據(jù)或信息的產(chǎn)生、存儲、處理、交換和使用各環(huán)節(jié)的一套應用系統(tǒng)。本文企業(yè)信息門戶是以微軟SharePoint2010為基礎構建的信息綜合性信息解決方案，實現(xiàn)了信息和應用的集成管理，以知識共享為核心的內容管理、分布式的搜索和統(tǒng)一的用戶認證和管理等個性化定制的界面。

    2.1 系統(tǒng)架構

    企業(yè)門戶解決方案基于微軟SharePoint2010技術為基礎，采用B/S架構，即Browser/Server（瀏覽器/服務器）模式進行構建，用戶、數(shù)據(jù)和應用程序存放在服務器端，軟構件架構進行“子系統(tǒng)”和“模塊化”設計，系統(tǒng)的伸縮性強，滿足企業(yè)日后拓展信息化建設的需要。如圖1為某企業(yè)信息門戶體系構架圖：

圖1 基于SharePoint的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)架構圖

    數(shù)據(jù)集成層：是企業(yè)信息門戶的核心結構。該門戶建立以數(shù)據(jù)為中心的應用系統(tǒng)集成方案，數(shù)據(jù)信息資源既包括大力的非結構化數(shù)據(jù)，也包括各類辦公信息系統(tǒng)中的半結構化數(shù)據(jù)，還包括一些信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的大量結構化數(shù)據(jù)，不同的數(shù)據(jù)類型采用不同的數(shù)據(jù)庫技術。整個系統(tǒng)架構提供對這些數(shù)據(jù)信息資源的采集、加工、轉換、集成、統(tǒng)一的展現(xiàn)服務。

    引擎服務層：集中整合SharePoint中的搜索引擎、工作流引擎、消息引擎、報表引擎等服務，充分發(fā)揮SharePoint2010文檔協(xié)作和管理以及與Office無縫集成的優(yōu)勢。通過各引擎服務調用實現(xiàn)企業(yè)各信息系統(tǒng)和門戶之見的相互調用和無縫集成。通過門戶組件實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各類信息資源、數(shù)據(jù)的整合，進而發(fā)布到企業(yè)門戶進行展現(xiàn)共享。

    應用集成層：在整合服務引擎的基礎上，向用戶提供內容管理、文檔管理、文檔協(xié)作、企業(yè)搜索、辦公協(xié)作、工作流程及各類業(yè)務應用展現(xiàn)和前端整合功能。

    用戶體驗層：使用SharePoint2010的Ribbon風格界面，根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一用戶管理和認證，在統(tǒng)一的Web環(huán)境模式下，實現(xiàn)門戶統(tǒng)一展現(xiàn)，給用戶提供良好、一致、無時無域辦公的界面用戶體驗。

    2.2 主要功能

    （1）文檔管理。利用SharePoint靈活的權限管理功能保護文檔的安全性，對不同文件夾設置不同的訪問控制權限，可以為單個文檔設置用戶訪問權限，也可以對多個文檔進行繼承父文件夾的訪問權限。對存儲庫中的文檔進行分類、組織，用戶能夠快速瀏覽搜索需要的信息，服務器可以記錄用戶對文檔瀏覽、編輯、刪除操作等記錄，并且對過期的文檔進行自動刪除或采取訪問失效策略。文檔可多人進行協(xié)作完成，對文檔采取沖突管理和版本控制機制，這樣可以隨時對文檔進行恢復而防止誤操作的發(fā)生。

    （2）個性化定制。用戶可以個性化定制門戶界面，定制自己辦公所需的內容，如企業(yè)新聞、企業(yè)通知、企業(yè)論壇、待辦事項、個人郵箱、各種業(yè)務系統(tǒng)等應用模塊，并可以將這些內容按照自己的使用習慣靈活方便地定制到自己的界面上，然后從統(tǒng)一的入口進入找到與自己相關的工作信息工作。

    （3）分布式信息搜索。SharePoint基于SQL Server全文搜索提供強大的企業(yè)級搜索功能。它能夠對200多種格式的文件內容源進行爬網(wǎng)搜索、生成索引并提供檢索。爬網(wǎng)的內容源可以是互聯(lián)網(wǎng)站點、SharePoint站點、內部網(wǎng)站站點、文件服務器、業(yè)務應用程序、數(shù)據(jù)庫和第三方文檔存儲系統(tǒng)等。企業(yè)管理員可以根據(jù)需要定制門戶網(wǎng)站的搜索功能，指定搜索范圍，幫助用戶快速的查找所需要的信息，提高檢索效率。例如，利用最佳匹配將某文檔標識為最適合某些特定查詢類別的文檔，經(jīng)過標記為最佳匹配的文檔將會在檢索結果比較靠前的位置出現(xiàn)，同時檢索結果的頁面、數(shù)據(jù)、顯示方式都可以個性化定制，以便查詢用戶快速檢索到所需的文檔信息。

    （4）統(tǒng)一用戶認證和管理。SharePoint門戶需要活動目錄（Active Directory）支持。它為企業(yè)信息化統(tǒng)一用戶管理，實現(xiàn)企業(yè)各應用系統(tǒng)的單點登錄（SSO），可以使用統(tǒng)一用戶名和密碼登錄多個應用系統(tǒng)，建立認證、授權和安全訪問的統(tǒng)一架構提供基礎服務，免去了在各個應用系統(tǒng)間切換。活動目錄中的信息按樹狀結構組織，將所有的信息資源和角色、用戶組和部門人員信息按邏輯對應關系進行組織。企業(yè)信息門戶中所有用戶賦予只讀權限，管理員指定專人對各板塊進行維護。

    （5）商務智能。通過商業(yè)智能技術對各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行OLAP、數(shù)據(jù)挖掘深度整合，以靈活多樣集成的方式向用戶進行展現(xiàn)，使得企業(yè)的管理者和決策者能夠全面、準確、迅速地分析并決策企業(yè)的各種情況。

    （6）多種接入終端設備。提供支持包括計算機、手機、IPAD等的各種智能終端設備接入技術，充分滿足無時無域移動辦公的需要。

3 結束語

    建立合理高效的企業(yè)信息門戶解決方案是各企業(yè)信息化的重要目標，本文在微軟SharePoint特點基礎上初步探討了某企業(yè)信息門戶解決方案，它有效化解了目前企業(yè)信息系統(tǒng)中存在的信息孤島局面，提高了企業(yè)的信息資源管理運行效率。利用該門戶解決方案很好地滿足了當前企業(yè)信息化需要，通過進一步挖掘企業(yè)中不同系統(tǒng)業(yè)務并應用，對整個企業(yè)信息化建設起到良好的推動和促進作用。

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本文標題：SharePoint技術在企業(yè)信息門戶中的應用

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