基于上個月剛出爐的2012-2013“中國維護調查”分析報告，本期“可靠性改進”將對其進行進一步分析與解讀。
基于收到的樣本類型，本文將對國企與外企在維護工作領域的差異進行詳細的分析與解讀。
除以下所提及的一些特殊區(qū)別外，企業(yè)的資方（國企或外企）實則對報告的最終結果無顯著影響。
樣本分析
本次調查的參與者84%來自于為跨國公司（歐美企業(yè)占多數），16%來自于國有大中型企業(yè)。由于調查的派發(fā)工作主要是由國際商會組織邀約，致使中型跨國制造業(yè)占被調查企業(yè)的多數。
而在本土企業(yè)方面，主要的被訪者都來自國有（和少數私營且與政府有密切聯系的）化工和大型裝備制造業(yè)。由于部分被調查者曾參與過之前三屆的調查活動，因此我們得以獲得更多額外的數據進行更深入的分析。
外包趨勢
國有企業(yè)的外包工作比例較跨國公司同比要高出7個百分點，且主要分包給集團下屬具有資質的相關企業(yè)。
調查證明，由于不愿裁減人員，本地企業(yè)一般不會將維護工作完全外包給與之毫無關系的獨立第三方服務供應商。
基于從國內能源市場（多年前便開始擁有自己的維護外包子公司）所得的數據分析得出，若對這些主要行業(yè)（電力、石油石化等）的內部維護組織進行拆分，其個體也許可成為該行業(yè)或地理范圍內規(guī)模較大的獨立外包服務供應商。
計算機化的支持系統(tǒng)的使用
多數國內企業(yè)（國企47% vs. 調查平均數40%）表示沒有使用任何計算機化的維護管理系統(tǒng)。
CMMS/EAM在國內企業(yè)的使用率只有外企的一半不到（國企8% vs. 調查平均數18%）�？紤]到國內企業(yè)相較于西方同行規(guī)模更大，資產更密集，因此這一數據很不樂觀。
但另一方面，使用ERP系統(tǒng)下維護模塊的本土企業(yè)則要比外企多（國企18% vs. 調查平均數15%）。
維護計劃與人員
對不同企業(yè)進行調整對比后（因受調查的國內企業(yè)規(guī)模要遠大于外企）可發(fā)現，國內企業(yè)基本無專人負責維護計劃的制定（國企41% vs. 調查平均數25%）。
在進行簡單的交叉調查后可以發(fā)現，以上數字可能并非十分精確，但卻真實反映了國企中“設備部門”職能設定的偏差。與生產脫節(jié)，過分強調采購及文檔管理的設置，弱化了設備部理應負責的組織和計劃職能，而隸屬于運營部門的維護團隊則“獨孤”地忙于日常糾正性維護�；谏鲜隼碛�，該結論并沒有在正式報告中得以體現。
結論
最后，當讀者饒有興趣地閱讀報告時，喜科對這些中外企之間所呈現出的差異則并不感到驚奇。除去所謂的文化和歷史問題之外，所有企業(yè)其實都面對著一樣的挑戰(zhàn)和機遇。
可以這么說，跟國內企業(yè)薄弱的維護意識一樣，某些跨國公司過強的西式維護文化烙印就如同斷翅的飛鳥一般，很難在本土落地生根，也會帶來更多的問題與阻礙。
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