1 引言
隨著經濟全球化市場形勢的不斷發(fā)展與變化，家具行業(yè)產品更新換代速度加快，在巨大的市場競爭壓力下，企業(yè)需利用現代信息管理技術提高自身的管理水平及企業(yè)核心競爭力，縮短產品研發(fā)、生產制造周期。CAD、ERP、CAM、CRM、CAPP等計算機技術廣泛地應用于家具制造行業(yè)，有效提高了企業(yè)的產品開發(fā)能力、生產管理水平，但在大多數家具企業(yè)中，信息管理系統之間是相互獨立的，容易產生信息孤島，并且有些系統只能解決企業(yè)產品設計與生產過程中的一些局部問題。企業(yè)為滿足市場需求，需不斷開發(fā)新產品，導致產品數據急劇增多，信息之間沒有集成，數據無法共享與重用，工作人員浪費太多時間在信息搜索中，且容易出現版本誤用等問題，造成資源的浪費，無形之中增加產品的制造成本。
產品全生命周期(PLM)作為一種有效的、透明的先進管理方法，能管理產品全生命周期中的產品需求、設計開發(fā)、流程計劃、生產制造、采購銷售、質量保證、售后服務等數據信息111，實現產品數據的交流與共享，使數據流動有序快捷，部門間協作更加緊密，提升企業(yè)自主開發(fā)與創(chuàng)新能力，推動企業(yè)的發(fā)展與升級。
家具行業(yè)是離散型制造企業(yè)，專業(yè)化生產與信息化管理水平較低，企業(yè)需結合自身發(fā)展需求與目標,著眼周邊環(huán)境，合理使用PLM信息化管理模式，改進產品和服務以及過程的質量，更快地將產品推向市場，降低產品研發(fā)和制造的成本，實現從傳統制造向智能制造的轉型升級。
2 家具制造企業(yè)信息化管理現狀分析
隨著人們生活方式與消費理念的改變，客戶需求發(fā)生變化，市場競爭以及業(yè)務不確定性的壓力在不斷增加，為此，家具企業(yè)積極開發(fā)新品，產品品種和批量的變化都越來越頻繁。企業(yè)每天都會產生大量與產品相關的數據，如產品設計數據、加工工藝數據、設計變更數據、倉庫庫存數據、客戶信息數據等。產品數據的任何差錯都有可能通過各種計算機系統迅速放大，導致大量產品生產出錯或物料積壓，造成嚴重的經濟損失，影響交貨速度，給企業(yè)市場形象造成負面影響。
然而，家具企業(yè)信息化管理水平參差不齊，大多數企業(yè)仍然是粗放式的管理模式,產品生命周期中的信息無法有效地管理與再利用，缺乏對市場情況與客戶反饋信息的及時分析，企業(yè)管理決策的科學性受到影響。
家具制造企業(yè)在信息化建設方面主要存在如下幾個特點：
(1)信息管理平臺相互獨立，形成信息孤島。CAD、CAPP、ERP、CRM等信息管理軟件現已廣泛地使用于家具制造行業(yè)，但是系統之間相互獨立，不能實現系統之間數據的自動傳遞與交換。例如，設計人員利用CAD系統建立產品零部件的=維模型，但系統不能直接輸出成技術文檔，需要人工分解產品設計結果與加工工藝流程，手動輸入ERP系統中，由于數據冗長難免發(fā)生錯誤，工作效率低下，造成企業(yè)經濟損失。
(2)數據資源龐大雜亂，難以管理。家具制造企業(yè)是傳統制造行業(yè)，企業(yè)規(guī)模不斷擴大發(fā)展，開發(fā)的產品越來越多，數據種類繁多，圖紙變更頻繁，產品圖紙及相關技術文件存放在多種介質中，如個人電腦、部門數據庫、紙質技術文檔等，一旦需要重新利用這些數據時，需要花費大量的時間進行查找，這樣容易造成信息的丟失與誤用。
(3)產品設計與生產制造無協同的工作環(huán)境。產品的開發(fā)涉及到各個部門的人員，包括客戶、設計人員、工藝人員、生產制造人員、市場營銷人員、供應商等。家具行業(yè)沒有一個集成平臺使各個部門的人員參與到產品開發(fā)的過程中從而共享設計資料，導致產品設計與生產制造之間產生的問題無法及時溝通，影響產品的開發(fā)周期。
(4)數據規(guī)范化、通用性程度低。大多數家具企業(yè)沒有對物料、設備、工裝、技術用語等使用統一的編碼體系，不同部門之間有不同的材料清單，為保證數據的正確性需要花費大量的時間與精力整理。不同系列的家具產品之間通常會有許多相同的零部件，由于數據的分散式存儲管理，數據之間沒有關聯性，沒有按照零部件的特性分類，設計人員與工藝人員需重復進行設計與工藝的編制。
3 家具制造企業(yè)PLM實施的必要性
家具制造企業(yè)實施PLM管理系統，不僅能夠管理產品設計開發(fā)過程、生產制造過程等不同階段的產品信息，還可以實現各種數據信息的共享、交換,讓企業(yè)以“產品”為中心,提高創(chuàng)新能力，降低新品成本,縮短上市時間，增強企業(yè)的市場競爭力。
家具企業(yè)實施PLM的必要性如下：
(1)產品數據管理的透明性。對家具產品建立產品數據與零部件庫，設立相應的權限管理范圍，各個部門的工作人員可快速檢索到本部門所需的信息，保證數據的安全性。并且對工程更改的文件能有效地控制最新版本，保證設計與制造信息的一致性、
(2)管理模式的轉變。PLM管理系統的實施將轉變家具制造企業(yè)以紙質技術文檔管理產品數據信息的方式，進而實現以跨平臺的網絡、數據庫為特征的先進管理模式。
(3)協同產品開發(fā)。現代家具制造企業(yè)的產品開發(fā)和制造組織已經不再是在一個地點有一個單獨的產品開發(fā)部門的模式。網絡和協同技術使得研發(fā)活動可以在多個地點有序地進行，信息也可以在不同的地點產生|51。團隊成員可以分散在任何地點，但是他們仍然可以利用協同的工作環(huán)境，跨越空間、時間和組織的界限而共同工作。
(4)縮短產品開發(fā)和制造周期。在具有傳統組織背景的家具行業(yè)中，產品生命周期中的活動是串行執(zhí)行的，PLM系統采用并行的工作方式將會節(jié)省產品開發(fā)和制造的時間，縮短產品上市時間，降低產品成本，并且能通過系統對客戶和市場反饋數據進行分析，設計出更加滿足客戶需求的產品。
4 家具制造企業(yè)實施PLM的策略分析
目前家具制造企業(yè)對于信息化建設的觀念較為薄弱，信息化建設基礎落后，機制不健全，因此想要建立一個集成的數字化管理平臺，對從產品的需求分析到產品退出市場整個的生命周期進行管理是十分困難的。家具行業(yè)實現信息化管理是一種必然的選擇，PLM的實施能夠幫助企業(yè)更好地管理產品設計開發(fā)與生產制造的過程，使產品數據管理規(guī)范化、透明化。但是家具制造企業(yè)實施PLM不是一蹴而就的，企業(yè)需要結合公司的戰(zhàn)略目標與信息化發(fā)展現狀制定有效的策略。
家具制造企業(yè)必須明確實施PLM不是企業(yè)的最終目標，而是將PLM作為達到某種目標的一項戰(zhàn)略中的一部分，PLM是企業(yè)達到目標的一個借助平臺。家具制造企業(yè)在實施PLM時，要制定詳細的戰(zhàn)略計劃，包括以下四個方面:對未來愿景的展望、信息化的需求分析、制定對應的行動計劃以及對實施PLM過程的質量控制。
4.1 對未來愿景的展望
戰(zhàn)略計劃最重要的部分是確定一個明天的愿景。俗話說:“航船沒有前進方向就沒有速度”。開發(fā)明天愿景的一個方法便是將企業(yè)高層領導聚集在一起,讓他們想象一下家具行業(yè)在未來五年或是十年的發(fā)展前景，腦海中勾勒出企業(yè)未來活動的輪廓框架和主要特性，并將企業(yè)現在的真實現狀與未來期望的愿景進行對比，選擇一種從當前狀態(tài)走向未來狀態(tài)的戰(zhàn)略。這些美好的愿景便是一幅宏偉藍圖，它可以指導企業(yè)合理地制定戰(zhàn)略和計劃，分配相關資源，排列優(yōu)先級順序，分配相應能力，安排預算支出，確定活動范圍。
4.2 對信息化的需求分析
家具行業(yè)不斷引進先進的生產技術與工藝，信息化技術在企業(yè)管理方面也應用廣泛，但企業(yè)不能高估自身的能力與發(fā)展現狀，需充分了解企業(yè)的信息化應用現狀,通過對現有信息系統的應用做出客觀評價，對企業(yè)管理特色、業(yè)務流程和瓶頸問題進行梳理，整理出符合企業(yè)自身的信息化需求，并根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做出信息化的整體規(guī)劃。家具制造企業(yè)只有明確自身存在的哪些問題、對實施PLM的期望和目標是什么，在需求分析的基礎上制定企業(yè)的PLM實施計劃，才能避免后期實施中出現的一系列問題。
4.3 制定實施PLM的行動計劃
家具制造企業(yè)在詳細地了解企業(yè)的信息化需求之后，需要制定填補當前現狀與未來愿景之間差距的行動計劃，分步實施，重點突破。
(1)改變傳統觀念，全員參與，充分溝通，制定學習與獎勵制度。家具行業(yè)如果想在不斷變化的競爭環(huán)境中生存，就必須改變傳統的粗放式管理觀念。PLM的實施需要公司各職能部門和不同層次的員工一起商議和協同工作，家具制造企業(yè)實施PLM不僅需要企業(yè)高層領導的重視與支持，也需要公司全員的參與161。家具行業(yè)高層領導做好家具企業(yè)的戰(zhàn)略分析之后，需要將信息化建設的價值意義傳達給全體員工。同時家具制造企業(yè)需要進行培訓工作，給員工學習新技能的機會，并制定一定的獎勵制度，激勵員工提高自主學習能力，培養(yǎng)綜合型、創(chuàng)新型的人才，提升員工的能力與素養(yǎng)，為實施PLM儲備人才。
(2)調動配備資源進行業(yè)務過程的重組與優(yōu)化'家具制造企業(yè)需要對企業(yè)的產品數據、組織結構、系統集成、過程管理等進行重組和優(yōu)化。
①優(yōu)化組織結構，去除一些不必要的層次，使組織結構相對扁平化，從而使組織結構內的信息流和工作流呈現水平狀態(tài)；
②清晰定義家具產品族、產品結構和相關數據結構，使產品數據標準化和系列化；
③優(yōu)化CAD、ERP、CRM、CAM等系統與PLM系統信息接口轉換的途徑，實現系統之間信息的自動交換與傳遞。
④優(yōu)化數據審批發(fā)放流程，改變傳統的手工審批制度，將其轉變?yōu)榫W絡環(huán)境下的審批發(fā)放管理。4.4PLM實施過程的質量控制
家具企業(yè)在實施PLM時，需要對實施過程的各個階段制定詳細的文件，并且實施人員要對整個過程進行監(jiān)督，實施負責人需要經常對PLM實施質量的落實情況進行符合性和有效性的檢查，發(fā)現問題，及時糾正，確保PLM管理系統的有效運行。
5 結語
PLM管理系統目前在大型制造企業(yè)中成功應用的案例較多，由于家具行業(yè)自身的特點以及信息化管理水平較弱，因此，PLM在家具行業(yè)的應用還很少。但PLM管理系統在家具制造企業(yè)的應用具有十分重要的意義與價值，它能幫助家具企業(yè)在設計開發(fā)中實現以縮短開發(fā)周期為目的的同期開發(fā)，縮短產品投入市場的周期，削減產品成本，有效管理產品數據，使家具產品實現標準化、模塊化，并且為企業(yè)間數據的共享與再利用提供協同的工作環(huán)境。本文結合家具制造企業(yè)的信息化管理現狀，對家具行業(yè)實施PLM管理系統的必要性進行闡述，以及對實施PLM管理系統的策略進行分析，希望對家具制造企業(yè)實施PLM具有一定的啟發(fā)。
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